Diretor(a) Vendas & Marketing (M | F)

We are hiring for Inspira Hotels

O seu dia-a-dia:

A Inspira Immersive Boutique Hotels representa uma nova atitude na arte de receber, combinando autenticidade e sofisticação para proporcionar experiências únicas e memoráveis. Comprometemo-nos não só com o bem-estar dos nossos hóspedes, mas também com a cidade que nos acolhe, promovendo uma imersão genuína na essência de Sustentabilidade.

O nosso portfólio inclui três hotéis boutique, cada um com um conceito distinto:

Inspira Liberdade Boutique Hotel: Com 15 anos de história na Rua de Santa Marta, é um ícone de hospitalidade sustentável e personalizada.

Inspira Santos e Inspira Alfama: Duas novas unidades hoteleiras que abrirão as suas portas em 2025, trazendo inovação e charme a dois dos bairros mais emblemáticos da cidade.

Na marca Inspira, valorizamos a diversidade, promovemos a igualdade de oportunidades e cultivamos um ambiente inclusivo onde todas as pessoas são bem-vindas. Acreditamos que o sucesso se constrói com o talento e dedicação de uma equipa apaixonada pelo que faz.

Junte-se a nós e faça parte desta história!

O/A Diretor(a) de Vendas e Marketing é responsável pela implementação da estratégia de vendas dos hotéis Inspira e por garantir que o serviço dos hotéis é vendido de acordo com as diretrizes definidas na estratégia e no orçamento. Tem a seu cargo a supervisão da equipa de vendas, grupos & eventos e marketing, garantindo que todas as ações do departamento estão alinhadas com a estratégia definida.

O/A Diretor(a) de Vendas e Marketing é responsável por liderar a equipa comercial, estabelecer parcerias estratégicas e otimizar a experiência do cliente, para impulsionar resultados e consolidar a marca Inspira

Trabalha em estreita colaboração com o/a Diretor(a) de Revenue Management, para monitorizar continuamente a concorrência e implementar quaisquer mudanças acordadas na estratégia de vendas e marketing dos hotéis. É também responsável pelo desenvolvimento de novos negócios. nos segmentos de hóspedes individuais, grupos e eventos.

RESPONSABILIDADES

  • Garantir o funcionamento eficiente do departamento de Vendas e Marketing, de forma a alcançar os resultados orçamentados, a Satisfação de clientes e o GOP em cada área;
  • Desenvolver estratégias e iniciativas para aumentar a quota de mercado dos hotéis;
  • Compreender as tendências do mercado em Lisboa, para cada uma das unidades, de forma a atingir o público-alvo correto;
  • Trabalhar em conjunto com o departamento de F&B na criação, implementação e avaliação de promoções e ações de marketing cruzadas para os hotéis;
  • Ser crítico e exigente em relação aos padrões operacionais;
  • Ser responsável pela criação do plano comercial anual e participar ativamente na elaboração do orçamento anual;
  • Acrescentar valor através do crescimento das receitas e da eficiência operacional, melhorando os processos do departamento;
  • Compreender e focar-se nos principais fatores que impulsionam as vendas, a satisfação dos clientes, a rentabilidade e a qualidade;
  • Alinhar os planos com a estratégia empresarial, compreendendo o impacto a curto e longo prazo das decisões de negócio;
  • Participar em feiras de negócios e reunir-se com operadores turísticos, para potenciar oportunidades de negócio para os hotéis;
  • Garantir que todas as comunicações estão alinhadas com a imagem da marca Inspira;
  • Organizar regularmente eventos criativos, reuniões com clientes e programas de atividades para garantir que todos os contactos importantes são atualizados e cativados;
  • Ser inovador em todas as atividades desenvolvidas;
  • Quando necessário, desenvolver políticas, formular direções e estratégias;
  • Realizar reuniões regulares com a sua equipa para potenciar o desenvolvimento de cada um, assegurando o acompanhamento necessário para alcançar os objetivos acordados;
  • Realizar reuniões mensais com os managers dos restantes departamentos garantindo que as ações necessárias para alcançar o plano comercial global são cumpridas;
  • Apresentar um relatório mensal ao Diretor-Geral (GM) sobre temas-chave, desenvolvimentos, trabalhos pendentes, assim como preocupações pessoais e financeiras.

Quem procuramos:

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

  • Capacidade de análise de informação e sentido crítico.
  • Forte capacidade de comunicação, liderança, negociação e pensamento estratégico.
  • Conhecimento aprofundado de técnicas de vendas e marketing digital.
  • Fluência em inglês obrigatória sendo outro idioma valorizado.
  • Disponibilidade para viagens entre as unidades hoteleiras e participação em eventos do setor.
  • Capacidade de priorizar tarefas e gerir a carga de trabalho com iniciativa própria.
  • Capacidade de realizar múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão
  • Capacidade de criar um ambiente que forme, desenvolva, oriente e acompanhe os membros da sua equipa;
  • Visão estratégica e atenção aos detalhes, com abordagem minuciosa em tarefas, acompanhamento e conclusão.
  • Excelentes habilidades informáticas – Microsoft Office (Word, Excel e Powerpoint) e outros sistemas relacionados.
  • Elevado grau de lealdade e integridade pessoal.
  • Espírito de equipa.

Educação:
Formação superior em Gestão, Hotelaria, Turismo, Marketing ou áreas relacionadas.

Experiência:
Experiência mínima de 5 anos em função similar, no setor da hoteleira e turismo, no segmento luxury.

O que temos para oferecer:

  • Salário compatível com a função;
  • Subsídio de Refeição;
  • Abonos de falhas ou isenção horária, quando aplicável;
  • Formação contínua e possibilidade de progressão com a abertura de novas unidades;
  • Protocolos de benefícios com empresas parceiras (farmácias e ginásios);
  • Seguro de Saúde (após primeira renovação contratual);D
  • Dias de Folga adicionais (aniversários próprio/filhos até 12 anos);
  • Eventos e team-buildings empresariais associado aos nossos compromissos de Responsabilidade Social.

Apresenta a tua candidatura a esta vaga

Todas as candidaturas recebidas estão regidas pelo princípio de igualdade no acesso e no tratamento das mesmas, pelo que as oportunidades seguem o critério do mérito para a seleção.

Queremos que sejas uma inspiração para todos nós.

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